当前位置:>主页 > 国际 >

创新提质 让群众少跑腿甚至不跑腿

发布时间:2017-11-16 13:04  来源:网络整理

长兴国税青年文明号队伍的努力得到企业的肯定。

【闪光文明号,跑出青春加速度】

为推进税收现代化建设进程,建立优质便捷的纳税服务体系,长兴国税青年文明号围绕“最多跑一次”工作部署,依托青年力量,加大服务型税务机关建设步伐。这支平均年龄不到27岁的队伍,深化“便民办税春风”行动,奏响“最多跑一次”的乐章。

服务提质

助纳税人“不跑腿”

“为人民服务”对于长兴国税的年轻人来说,更是一句坚守的承诺。

长兴县浙江父子岭特种耐火厂会计刘琦一大早就收到一份特殊的邮件,寄件人是长兴县国税局办税服务厅。此时,距他从浙江政务服务网上下单申领企业纳税证明还不到24小时。

“申请政府补助的时候,对方都要求我们开具纳税证明。以前都得自己开车过去,来回路上就要一个小时,到了办税大厅还要排队办理,现在可以选择一份10块钱的快递,纳税证明直接送到家,太方便了。”刘琦高兴地说。

刘琦使用的正是浙江政务服务网上的纳税证明“网上申请 快递送达”服务。前一天上午,长兴国税办税服务厅负责人小李到岗不久,就接收到了刘琦发来的申请,于是立即着手办理,第一时间打印出纳税证明并寄出。

今年2月以来,以“互联网+办税服务”为契机,依托国税APP和网上办税平台,长兴国税青年文明号全面梳理了第一批、第二批群众和企业到国税部门办事“零上门”和“最多跑一次”事项,并全面优化业务服务流程,目前已实现申请领购空白发票及涉税文书等资料通过邮政快递快捷安全送达纳税人手中,让纳税人在家就能办税。

服务创新

助纳税人“少跑腿”

“我马上就过来,30张发票已经全部开好了!”在长兴县局办税大厅,花田喜事婚庆服务部的财务负责人莫女士手拿一沓已经开好的专用发票向朋友“炫耀”办税便捷。

“以前要到大厅现场填写专用开票申请单,填完后再由办税人员录入系统,一张发票就要7分钟左右,现在手机APP上填好开票申请,到了税务机关拿手机扫一扫二维码,几分钟就能开好10份发票,为我们节省了大量的时间精力。”莫女士提起“浙江国税APP”的代开功能赞不绝口。

今年以来,长兴国税青年文明号积极推广浙江国税APP,在网上办税的基础上进一步实现掌上办税,根据办理区域的功能定位,办税大厅开辟了两个手机APP专窗,需要代开发票的纳税人一进入大厅,导税员就立刻拿着宣传资料向其推荐手机代开功能,并手把手向其演示操作流程,纳税人只需将APP上生成的二维码给窗口的工作人员一扫,办税流程即可极大简化。

“我们科长常说国税大厅是国税形象的门脸儿,我觉得,它更是中国税务形象的门脸儿!第一印象太重要了,纳税人跑一次就得给他们留下好印象!”工作人员小张感慨道。

上一篇:阜沙“花田喜事”观光公园有望明年元旦开园  下一篇:长沙县马鞭草花期将持续到10月底 邀您来赏浪漫花海

新闻| 军事| 国内| 国际| 体育| 娱乐| 文化| 媒体| 教育| 健康|

©2011 - 2017 版权所有 All Rights Reserved